Ricertificazione bombole Alugas... con sorpresa!

In risposta al messaggio di campereggio del 15/06/2022 alle 12:29:11

Ciao a tutti, qualche tempo fa ho acquistato un kit usato di 2 bombole ricaricabili Alugas, tutto bene, soddisfattissimo. Le bombole però avevano validità fino alla fine del 2021, per cui già ad inizio 2021 ho scritto

alla ALUGAS per chiedere come mi sarei dovuto comportare. Mi hanno prontamente risposto che avrei potuto farle ricertificare per la cifra di 74,50 euro l'una (compreso cambio valvola, escluso spedizione). Benissimo... ho atteso la scadenza e qualche mese in più a dire il vero. Poi ho riscritto per iniziare il processo di ricertificazione. E qui l' AMARA SORPRESA. Mi hanno risposto che il prezzo era passato da 74,50 euro l'una a ben 180.00 euro l'una, pari ad un incremento percentuale del 241%. Ora... capisco gli aumenti delle materie prime, dell'energia, bla bla bla... ma non mi pare di aver sentito di aumenti spropositati anche degli stipendi. Almeno, il mio è sempre quello ahimè. E la ricertificazione, a parte la valvola da 10 euro che sostituiscono, è prevalentemente una procedura umana, che non dovrebbe essere legata in modo significativo ai rincari di cui sopra. Morale: ora devo decidere cosa fare, ma di sicuro 400 euro (considerando le spedizioni anche di più) non voglio spenderli. Piuttosto metto bombole standard o ne faccio ricertificare una sola (oppure la prendo nuova per 200 euro, come propongono loro). Voi cosa fareste? A parte il gradito consiglio, mi preme più che altro INFORMARE la comunità che la ditta ALUGAS si comporta in questo modo: da un anno all'altro, fa aumenti del 241% a suo insindacabile sentimento. Così potrete decidere con più consapevolezza la bombola migliore per voi, tenendo conto di tutto. Nel messaggio seguente, copierò tutta la corrispondenza email intercorsa, in inglese ovviamente e senza censure, a dimostrazione dei fatti. Vedrete che nell'email di ieri, ho anche citato il questo Forum, avvisando l'interlocutore tedesco che vi avrei informati sulla cosa, per evitare qualsiasi problematica di privacy. ********************************************************************* Hello Max, thank your very much for your request.   The change price for the 11 kg ALUGAS TRAVELMate cylinder is € 200,00. For the second cylinder we could give you € 10,00 discount.   We stand by for any further questions.   With best regards from Bad Sobernheim. Mit freundlichen Grüßen aus Bad Sobernheim i.A. Michael Schleiter ALUGAS Technologies GmbH  Industriepark Pferdsfeld 214 D-55566 Bad Sobernheim  AG Bad Kreuznach HRB 4347 GF: H. Vetter, J. Anspach USt. Ident.Nr.: DE 813346788 Tel. +49 (0) 6756 / 1586 - 0  Fax +49 (0) 6756 / 1586 - 22 E-Mail: m.schleiter@alugas.de Internet: ***** Von: Max  Gesendet: Dienstag, 14. Juni 2022 15:38 An: Info, Alugas Betreff: Re: AW: AW: 2 x Bottles check and recertification   Dear Marion, you have not replied to my question: >> if I deliver you 2 old bottles, which is the price for a single new one? Thank you for your reply. Regards, Max ***** Il 14/06/2022 14:09, Info, Alugas ha scritto: Hello,   Thank you for your kind mail.   Yes, given prices are correct prices per cylinder.   For further questions please do not hesitate to contact us.   Kind regards from Bad Sobernheim i.A. Marion Grossarth ALUGAS Vertriebszentrale GmbH Industriepark Pferdsfeld 214 D-55566 Bad Sobernheim  AG Bad Kreuznach HRB 4364 GF: H. Vetter, J. Anspach USt. Ident.Nr.: DE 220319829 Tel. +49 (0) 6756 / 9111 - 0  Fax +49 (0) 6756 / 9111 - 22 E-Mail:  m.grossarth@alugas.de Internet:   *****   Von: Max  Gesendet: Dienstag, 14. Juni 2022 11:13 An: Info, Alugas Betreff: Re: AW: 2 x Bottles check and recertification   Dear Marion, thank you for your prompt reply. You are telling me that in few months the recertification price increased from 74,50 euro/bottle to 180,00 euro/bottle, which means a 241%. You maybe mean for both the bottles... and not for one, I hope. I undertand the COVID-19 and the War have rised many production costs (but not men work)... but NO WAY you can increase a price this way. We drive campers, we do not fly private jets! Moreover, the recertification costs are mainly human work (+ a valve), which is the same cost than one year ago, like in all europe. So, there are no real reasons for such price increase. What is in your head, Marion? And if I deliver you 2 old bottles, which is the price for a single new one? I kindly ask you to confirm me again your costs. If they are the same, I will take my decision after I have collected all the opinions from all the members of Camperonline forum ( . Because all the community must know about your policy. This way, everybody will be able to make its choice, when will have to decide which manifacturer of bottles choose for their RV. And I know the answer! I look forward to receive your reply. Best regards, Max ***** Il 14/06/2022 08:20, Info, Alugas ha scritto: Dear Max,   Thank you for your mail.   First I have to inform you that prices have changed. Replacement for 11kg cylinder costs 200€ per cylinder + shipping costs. Recertification costs 180€ per cylinder + shipping cost.   Please use the following adress for your shipment: ALUGAS Vertriebszentrale GmbH Industriepark Pferdsfeld 214 D-55566 Bad Sobernheim   Make sure that cylinders are empty and pack them safely in a shipping carton.  Add a letter with your complete adress, email adress as well as the information if you choose replacement or recertification. As soon as your cylinders have arrived here we will send proforma invoice per email. After your payment goods will be returned. We do not offer any accessories. Therefore please contact your dealer.     Kind regards from Bad Sobernheim i.A. Marion Grossarth ALUGAS Vertriebszentrale GmbH Industriepark Pferdsfeld 214 D-55566 Bad Sobernheim  AG Bad Kreuznach HRB 4364 GF: H. Vetter, J. Anspach USt. Ident.Nr.: DE 220319829 Tel. +49 (0) 6756 / 9111 - 0  Fax +49 (0) 6756 / 9111 - 22 E-Mail:  m.grossarth@alugas.de Internet:     *****     Von: Max  Gesendet: Montag, 13. Juni 2022 13:57 An: Info, Alugas Betreff: 2 x Bottles check and recertification   Dear Michael, hope you are well. Time has arrived for the recertification of my two bottles (attached the pictures again). Last year you have been so kind to explain me what to do. Can I consider valid the infos you have sent me last time? I would like to proceed with the recertification. Let's start the procedure, please. - Can you confirm me the shipping address? - Should I put som message inside the package, so you know they are my bottles? - Can you send me the total I have to pay advanced and the IBAN for the transfer? - Do you sell also the new connection rubber-tubes and a new external plug for the refill? I would like to replace them too. Thank you in advance for your support. Best regards, Max ***** Il 06/01/2021 08:29, Info, Alugas ha scritto: Hello Max,   thank you very much for your e-mail.   You could use your bottle till 31.12.2021. After the 31.12.2021 the bottles need a recertification, for that we could offer you two options:   For the exchange,  send us your bottle, after we receive the gas cylinder and the payment we will send you the tank-bottle of the latest generation with multi-valve and level indicator.  We offer the exchange for € 160.00 per bottle plus shipping costs. As with the previous model, the protective collar is removable.    For regeneration, send us your bottle for regeneration. The bottle is checked and the valves are replaced. After receipt of payment, we will send you your tested bottle back. We offer regeneration for € 74,50 per bottle plus shipping costs. Please send the gas cylinder with the protective collar fitted, otherwise we will send you a new one for the return shipment have to put a collar. This would be charged at € 20.00. If you have any further questions, please do not hesitate to contact us at any time.   We stand by for any further questions.   With best regards from Bad Sobernheim Mit freundlichen Grüßen aus Bad Sobernheim i.A. Michael Schleiter ALUGAS Technologies GmbH  Industriepark Pferdsfeld 214 D-55566 Bad Sobernheim  AG Bad Kreuznach HRB 4347 GF: H. Vetter, J. Anspach USt. Ident.Nr.: DE 813346788 Tel. +49 (0) 6756 / 1586 - 0  Fax +49 (0) 6756 / 1586 - 22 E-Mail: m.schleiter@alugas.de Internet: *****   Il 05/01/2021 16:44, Max ha scritto: Good evening, I have recently purchased two used Alugas bottles propane kit (previously installed on another camper), which makes it possible to refill the tanks in gas stations, safely. I attach pictures of above mentioned tanks. On the bottles there is written as expiration year the date 2021. My question is: this is the last year I can legally use them, ok... and than? Next year should I buy another couple of expensive tanks or (as I hope) I can ask for a maintenace check and get a life extension certificate? If possible, where I can go or ship the tanks? Second question: the previous motorhome owner has given me no documents referred to your tanks. Can I please get from you a copy of them (certifications, declaration of safe refilling, user manual, installation schemes, etc.)? Thank you very much for your support. Best regards, Max   Se non c'è, non si rompe!

...

In risposta al messaggio di salito del 15/06/2022 alle 15:30:40

tenendo conto che smaltire una bombola è problematico ( no ferro vecchio ,) diciamo che è stato per il treno del prezzo stracciato .

In risposta al messaggio di MarcoBo del 15/06/2022 alle 15:59:37

È problematico? A me risulta che il venditore di una bombola sia costretto a prendere il vuoto anche se non del suo marchio (ovviamente in quel caso perdendo la cauzione nel caso di bombole con cauzione). Non mi pare che

quindi lo smaltimento sia complicato, alla peggio se non sai dove metterle le consegni come vuoi all'acquisto di un nuovo e te ne dimentichi. Ad ogni modo vuote con la valvola smontata le ritirano di sicuro le isole ecologiche (almeno qui dove vivo io). Marco  

...

In risposta al messaggio di campereggio del 15/06/2022 alle 12:29:11

Ciao a tutti, qualche tempo fa ho acquistato un kit usato di 2 bombole ricaricabili Alugas, tutto bene, soddisfattissimo. Le bombole però avevano validità fino alla fine del 2021, per cui già ad inizio 2021 ho scritto

alla ALUGAS per chiedere come mi sarei dovuto comportare. Mi hanno prontamente risposto che avrei potuto farle ricertificare per la cifra di 74,50 euro l'una (compreso cambio valvola, escluso spedizione). Benissimo... ho atteso la scadenza e qualche mese in più a dire il vero. Poi ho riscritto per iniziare il processo di ricertificazione. E qui l' AMARA SORPRESA. Mi hanno risposto che il prezzo era passato da 74,50 euro l'una a ben 180.00 euro l'una, pari ad un incremento percentuale del 241%. Ora... capisco gli aumenti delle materie prime, dell'energia, bla bla bla... ma non mi pare di aver sentito di aumenti spropositati anche degli stipendi. Almeno, il mio è sempre quello ahimè. E la ricertificazione, a parte la valvola da 10 euro che sostituiscono, è prevalentemente una procedura umana, che non dovrebbe essere legata in modo significativo ai rincari di cui sopra. Morale: ora devo decidere cosa fare, ma di sicuro 400 euro (considerando le spedizioni anche di più) non voglio spenderli. Piuttosto metto bombole standard o ne faccio ricertificare una sola (oppure la prendo nuova per 200 euro, come propongono loro). Voi cosa fareste? A parte il gradito consiglio, mi preme più che altro INFORMARE la comunità che la ditta ALUGAS si comporta in questo modo: da un anno all'altro, fa aumenti del 241% a suo insindacabile sentimento. Così potrete decidere con più consapevolezza la bombola migliore per voi, tenendo conto di tutto. Nel messaggio seguente, copierò tutta la corrispondenza email intercorsa, in inglese ovviamente e senza censure, a dimostrazione dei fatti. Vedrete che nell'email di ieri, ho anche citato il questo Forum, avvisando l'interlocutore tedesco che vi avrei informati sulla cosa, per evitare qualsiasi problematica di privacy. ********************************************************************* Hello Max, thank your very much for your request.   The change price for the 11 kg ALUGAS TRAVELMate cylinder is € 200,00. For the second cylinder we could give you € 10,00 discount.   We stand by for any further questions.   With best regards from Bad Sobernheim. Mit freundlichen Grüßen aus Bad Sobernheim i.A. Michael Schleiter ALUGAS Technologies GmbH  Industriepark Pferdsfeld 214 D-55566 Bad Sobernheim  AG Bad Kreuznach HRB 4347 GF: H. Vetter, J. Anspach USt. Ident.Nr.: DE 813346788 Tel. +49 (0) 6756 / 1586 - 0  Fax +49 (0) 6756 / 1586 - 22 E-Mail: m.schleiter@alugas.de Internet: ***** Von: Max  Gesendet: Dienstag, 14. Juni 2022 15:38 An: Info, Alugas Betreff: Re: AW: AW: 2 x Bottles check and recertification   Dear Marion, you have not replied to my question: >> if I deliver you 2 old bottles, which is the price for a single new one? Thank you for your reply. Regards, Max ***** Il 14/06/2022 14:09, Info, Alugas ha scritto: Hello,   Thank you for your kind mail.   Yes, given prices are correct prices per cylinder.   For further questions please do not hesitate to contact us.   Kind regards from Bad Sobernheim i.A. Marion Grossarth ALUGAS Vertriebszentrale GmbH Industriepark Pferdsfeld 214 D-55566 Bad Sobernheim  AG Bad Kreuznach HRB 4364 GF: H. Vetter, J. Anspach USt. Ident.Nr.: DE 220319829 Tel. +49 (0) 6756 / 9111 - 0  Fax +49 (0) 6756 / 9111 - 22 E-Mail:  m.grossarth@alugas.de Internet:   *****   Von: Max  Gesendet: Dienstag, 14. Juni 2022 11:13 An: Info, Alugas Betreff: Re: AW: 2 x Bottles check and recertification   Dear Marion, thank you for your prompt reply. You are telling me that in few months the recertification price increased from 74,50 euro/bottle to 180,00 euro/bottle, which means a 241%. You maybe mean for both the bottles... and not for one, I hope. I undertand the COVID-19 and the War have rised many production costs (but not men work)... but NO WAY you can increase a price this way. We drive campers, we do not fly private jets! Moreover, the recertification costs are mainly human work (+ a valve), which is the same cost than one year ago, like in all europe. So, there are no real reasons for such price increase. What is in your head, Marion? And if I deliver you 2 old bottles, which is the price for a single new one? I kindly ask you to confirm me again your costs. If they are the same, I will take my decision after I have collected all the opinions from all the members of Camperonline forum ( . Because all the community must know about your policy. This way, everybody will be able to make its choice, when will have to decide which manifacturer of bottles choose for their RV. And I know the answer! I look forward to receive your reply. Best regards, Max ***** Il 14/06/2022 08:20, Info, Alugas ha scritto: Dear Max,   Thank you for your mail.   First I have to inform you that prices have changed. Replacement for 11kg cylinder costs 200€ per cylinder + shipping costs. Recertification costs 180€ per cylinder + shipping cost.   Please use the following adress for your shipment: ALUGAS Vertriebszentrale GmbH Industriepark Pferdsfeld 214 D-55566 Bad Sobernheim   Make sure that cylinders are empty and pack them safely in a shipping carton.  Add a letter with your complete adress, email adress as well as the information if you choose replacement or recertification. As soon as your cylinders have arrived here we will send proforma invoice per email. After your payment goods will be returned. We do not offer any accessories. Therefore please contact your dealer.     Kind regards from Bad Sobernheim i.A. Marion Grossarth ALUGAS Vertriebszentrale GmbH Industriepark Pferdsfeld 214 D-55566 Bad Sobernheim  AG Bad Kreuznach HRB 4364 GF: H. Vetter, J. Anspach USt. Ident.Nr.: DE 220319829 Tel. +49 (0) 6756 / 9111 - 0  Fax +49 (0) 6756 / 9111 - 22 E-Mail:  m.grossarth@alugas.de Internet:     *****     Von: Max  Gesendet: Montag, 13. Juni 2022 13:57 An: Info, Alugas Betreff: 2 x Bottles check and recertification   Dear Michael, hope you are well. Time has arrived for the recertification of my two bottles (attached the pictures again). Last year you have been so kind to explain me what to do. Can I consider valid the infos you have sent me last time? I would like to proceed with the recertification. Let's start the procedure, please. - Can you confirm me the shipping address? - Should I put som message inside the package, so you know they are my bottles? - Can you send me the total I have to pay advanced and the IBAN for the transfer? - Do you sell also the new connection rubber-tubes and a new external plug for the refill? I would like to replace them too. Thank you in advance for your support. Best regards, Max ***** Il 06/01/2021 08:29, Info, Alugas ha scritto: Hello Max,   thank you very much for your e-mail.   You could use your bottle till 31.12.2021. After the 31.12.2021 the bottles need a recertification, for that we could offer you two options:   For the exchange,  send us your bottle, after we receive the gas cylinder and the payment we will send you the tank-bottle of the latest generation with multi-valve and level indicator.  We offer the exchange for € 160.00 per bottle plus shipping costs. As with the previous model, the protective collar is removable.    For regeneration, send us your bottle for regeneration. The bottle is checked and the valves are replaced. After receipt of payment, we will send you your tested bottle back. We offer regeneration for € 74,50 per bottle plus shipping costs. Please send the gas cylinder with the protective collar fitted, otherwise we will send you a new one for the return shipment have to put a collar. This would be charged at € 20.00. If you have any further questions, please do not hesitate to contact us at any time.   We stand by for any further questions.   With best regards from Bad Sobernheim Mit freundlichen Grüßen aus Bad Sobernheim i.A. Michael Schleiter ALUGAS Technologies GmbH  Industriepark Pferdsfeld 214 D-55566 Bad Sobernheim  AG Bad Kreuznach HRB 4347 GF: H. Vetter, J. Anspach USt. Ident.Nr.: DE 813346788 Tel. +49 (0) 6756 / 1586 - 0  Fax +49 (0) 6756 / 1586 - 22 E-Mail: m.schleiter@alugas.de Internet: *****   Il 05/01/2021 16:44, Max ha scritto: Good evening, I have recently purchased two used Alugas bottles propane kit (previously installed on another camper), which makes it possible to refill the tanks in gas stations, safely. I attach pictures of above mentioned tanks. On the bottles there is written as expiration year the date 2021. My question is: this is the last year I can legally use them, ok... and than? Next year should I buy another couple of expensive tanks or (as I hope) I can ask for a maintenace check and get a life extension certificate? If possible, where I can go or ship the tanks? Second question: the previous motorhome owner has given me no documents referred to your tanks. Can I please get from you a copy of them (certifications, declaration of safe refilling, user manual, installation schemes, etc.)? Thank you very much for your support. Best regards, Max   Se non c'è, non si rompe!

...

http://www.eurocollaudi.it/web/

In risposta al messaggio di Ivano2020 del 16/06/2022 alle 08:16:09

Ma se prendete 2 normali bombole e le fate ricaricare alla colonnina al 70% della loro capacita?   Sul mio camper acquistato usato ho trovato gia' installato l'attacco esterno che arriva al vano bombole con un tubo a treccia

di circa un metro e termina con l'attacco adatto alla bombola. Quando termina una bombola, collego il tubo e mi reco dal piu' vicino distributore. Prima mettevo 10 euro, ora che e' aumentato ne metto 15 che corrispondono a 16.litri circa il 70% della capacita'.. Quando si avvicina la data di scadenza della bombola la sostituisco con un'altra nuova.  Sicuramente  mi direte che e' vietato dalla legge far ricaricare le bombole.

...

In risposta al messaggio di Antopat del 16/06/2022 alle 08:23:52

Sicuramente  mi direte che e' vietato dalla legge far ricaricare le bombole Infatti. Dalla legge e dal buon senso.  

In risposta al messaggio di Ivano2020 del 16/06/2022 alle 08:53:41

Dalla legge e dal buonsenso  Se e' cosi' allora sono fuori legge anche le bombole trattate in questo argomento che costano un botto.

In risposta al messaggio di Ivano2020 del 16/06/2022 alle 08:16:09

Ma se prendete 2 normali bombole e le fate ricaricare alla colonnina al 70% della loro capacita?   Sul mio camper acquistato usato ho trovato gia' installato l'attacco esterno che arriva al vano bombole con un tubo a treccia

di circa un metro e termina con l'attacco adatto alla bombola. Quando termina una bombola, collego il tubo e mi reco dal piu' vicino distributore. Prima mettevo 10 euro, ora che e' aumentato ne metto 15 che corrispondono a 16.litri circa il 70% della capacita'.. Quando si avvicina la data di scadenza della bombola la sostituisco con un'altra nuova.  Sicuramente  mi direte che e' vietato dalla legge far ricaricare le bombole.

...

In risposta al messaggio di eolo 58 del 16/06/2022 alle 10:10:28

Ma semplicemente cambiarle da un fornitore di bombole come fanno tutte le persone intelligenti e avezze al rispetto delle regole NO? ? Così complicato, piuttosto che rischiare di fare i fuochi d'artificio in qualche area di sosta? ?

In risposta al messaggio di ecostar del 16/06/2022 alle 17:31:40

Paolo probabilmente non hai letto quei due interventi di Ivano2020 , particolarmente il primo suo intervento , leggilo e capirai la corretta risposta di eolo 58 che condivido 

In risposta al messaggio di ecostar del 16/06/2022 alle 09:46:27

Ivano2020  prima di scrivere tali rischiose castonerie pensaci e ripensaci e se non sei sicuro di quel che scrivi o peggio non sai cosa stai scrivendo fai uno sforzo in più e cerca di astenerti magari facendo un corretto

ripasso sulle specifiche normative , in casa tua sei libero di farti male come meglio credi ma non in pubblico la situazione rifornimento gpl per autocaravan è mezza disastrata causa camperisti menefreghisti che la pensano e agiscono come tè e grazie a vuoi tutta una categoria si trova questa situazione 

...