tagliando cellula, dove lo fate??

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vale and family

26/11/2009 239

Inserito il 10/10/2010 alle: 22:42:27

scusate la domanda: ma voi dove effettuate il controllo cellula? dove avete acquistato il mezzo o da altri rivenditori medesima marca? noi abbiamo acquistato il ns. primo camper in toscana pensando di poter effettuare il controllo annuale cellula per garanzia vicino a casa (abitiamo in lombardia) ora in procinto di fare il secondo tagliando (il primo gratuito fatto dove comprato mezzo)notiamo un po' di reticenza da parte dei venditori contattati a farci questo servizio. Con uno ho quasi litigato per telefono in quanto accusata di comprare il mezzo dove mi fa + comodo economicamente e poi non volerci andare x i controlli perchè costa andarcii .. ma anche se così fosse io non ho chiesto il servizio gratuito e nemmeno un trattamento "speciale".. mi è stato anche detto che il servizio può essere fatto ma in caso di problemi in garazia devo poi rivolgermi dove ho acquistato il mezzo.. Ma tutto questo è normale? e se avessi comprato qui il camper e mi fossi poi trasferire in sicilia cosa avrei dovuto fare: una settimana di vacanza ogni volta per controllo mezzo? scusate lo sfogo ma è solo per capire come "funzionano" le cose nel mondo dei camper e poi sapermi regolare in futuro.. grazie per l'attenzione e per i vostri commenti. valeria

piluba

06/11/2009 765

Inserito il 10/10/2010 alle: 22:50:09

a me in fase di trattativa di nuovo camper presso la concessionaria del nostro capoluogo, alla mia richiesta di adeguare l'offerta a quella di altro venditore fuori provincia più vantaggiosa, mi veniva detto chiaramente che se avessi avuto problemi sul mezzo non comperato da loro, si sarebbero rifiutati di fare assistenza. alzai subito i tacchi e acquistai fuori provincia con notevole vantaggio economico. io ho acquistato a 100 km ma tu sei un poco più distante e capisco il tuo disappunto. sembra che siano tutti così. ciao

moreno74

07/07/2007 3307

Inserito il 10/10/2010 alle: 23:31:07

io mi faccio ogni volta tra andata e ritorno 500km ma lo faccio in fabrica escluso il primo che mi fece capire che il tagliando non e solo un timbro sull libretto della garanzia

ggiando

17/08/2006 162

Inserito il 11/10/2010 alle: 01:11:46

Io sono di Milano e ho comprato il camper in Veneto. Ho fatto TUTTI i tagliandi qui in provincia di Milano e ne sono stato (finora) contento. In una occasione senza nessuna difficoltà sono anche andato da un altro concessionario (sempre qui in provincia di Milano). Il mio camper è un XGO i tagliandi sono semestrali e un terzo concessionario (sempre della famiglia Rimor) dove ho comprato alcune cosette, si è offerto caldamente di farmi i tagliandi.

ighi

08/08/2008 2326

Inserito il 11/10/2010 alle: 11:50:01

Ciao, ho preferito acquistare vicino casa anche per non aver problemi con tagliandi e manutenzione, per ogni cosa mi rivolgo al mio concessionario che per ora si è rivelato molto corretto[;)]

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vale and family

26/11/2009 239

Inserito il 12/10/2010 alle: 12:52:17

grazie per i vs. interventi... a quanto capito è prassi comune quella di rivolgersi dove si acquista il camper ma nulla vieta ad altri venditori di fare questo servizio... in un'ottima commerciale io lo vedrei un modo come un altro per imbuonirmi "futuri acquirenti".. ma forse non è così o forse io non sono una buona commerciale..ad ognuno il suo lavoro!! valeria

Roberto66

19/10/2003 22556

Inserito il 12/10/2010 alle: 13:55:29

io ho comparo il mio mezzo in provincia di BG ma poiche' estremamante scontento del servizio ho contattato la casa madre del mio mezzo che ha intercesso presso altro concessionario (LC) al quale mi affido , sia per i tagliandi (pagando) che per la garanzia.

Baimar

02/10/2006 7678

Inserito il 12/10/2010 alle: 17:28:36

Mai fatti i tagliandi ai miei camper, i conc sono dei ladroni, con tutti i soldi guadagnati dal non farli se mi viene il problema lo farò riparare. Marco

Roberto66

19/10/2003 22556

Inserito il 12/10/2010 alle: 17:50:48

il primo tagliando e' gratis , i restanti 3x70 euro cad =210 € con quella cifra ci fai ben poco , i danni da infiltrazioni hanno spesso 3 zeri

cohors

26/08/2009 350

Inserito il 12/10/2010 alle: 17:58:26

io ero in trattativa x un mezzo presso un concessionario della mia zona... Poi ho trovato un mezzo più vicino ai miei gusti da un privato... Mi sono recato al concessionario x un consiglio visto che mancavo di esperienza.. E tranquillamente mi hanno consigliato x l acquisto... Ho poi fatto presso loro un paio di interventi sul veicolo acquistato da privato e non mi hanno mai rifiutato un intervento solo perché non ho acquistato da loro... Anzi sono sempre stati molto disponibili e onesti. Con questo comportamento professionale se decidersi di acquistare un mezzo nuovo mi rivolgerei sicuramente a loro... Rifiutarsi a priori un intervento xché non è stato acquistato da loro sarebbe come darsi la zappa sui piedi da soli.

bruno b

Inserito il 12/10/2010 alle: 18:06:09

Penso che qualsiasi concessionario(della marca del tuo mezzo) con un minimo di sale in zucca dovrebbe essere ben contento di farti i tagliandi. Oltre al servizio tagliando si può sempre sperare in un cliente che , se soddisfatto, ti richiede il montaggio di qualche accessorio. Ps. personalmente li ritengo utili, non costano eccessivamente però quando esci sapendo che il mezzo è sano ci si sente più tranquilli. Vero è che non basta eseguire i tagliandi (due annuali per 5 anni nel mio caso)ma conviene comunque aver cura del mezzo ripassando le sigillature specie nei punti ritenuti più critici. Rimane il fatto che un tagliando ben fatto , alleggerisce leggermente il portafoglio ma in compenso solleva lo spirito e previene spese immensamente più grandi. Brunoid="size3">id="green">

floyd2

07/04/2008 920

Inserito il 12/10/2010 alle: 19:20:33

io il tagliando cellula lo faccio dove ho acquistato il mezzo, anche perchè è l'unico che distribuisce il marchio nel raggio di molti chilometri; penso che molti (non tutti) concessionari siano fondamentalmente "miopi", nel senso che badano al guadagno immediato o al guadagno perduto e non fanno grandi ragionamenti "in prospettiva".

vale and family

26/11/2009 239

Inserito il 12/10/2010 alle: 22:27:00

abbiamo fissato oggi appuntamento da un rivenditore fuori provincia ma comunque abbastanza comodo.. (il rivenditore scortese vicino a casa ha perso un cliente!) ci ha ribadito, in toni gentili, che il controllo lo fa ma in caso di problemi dovremo rivolgerci dove acquistato il mezzo.. un passo avanti lo abbiamo fatto, almeno ora sappiamo dove andare (e tra l'altro di sabato)..poi una volta sul posto cercherò anche di capire meglio il perchè di tanta riluttanza nel dover eseguire questo servizio... grazie di nuovo per i vs. interventi.. valeria

Rattapruscé

11/08/2010 1402

Inserito il 12/10/2010 alle: 22:58:49

io l'ho acquistato a Verona (sono di Reggio Emilia) ma ho la fortuna che qui ci sono anche officine di assistenza camper che non vendono Camper. Da loro ovviamente nessun problema di quelli da voi riportati[:D]

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