In risposta al messaggio di morodirho del 11/11/2019 alle 20:01:14Credo che il problema riguardi un periodo di fornitura degli iniettori, quelli che, evidentemente, potrebbero, o sono, montati sui veicoli individuati con il VIN, come ben sai,
non so nulla della Ford, conosco pero' benissimo il comportamento Iveco se fosse capitato un fatto simile.Una volta stabilito che la colpa è dovuta all'iniettore difettoso avrebbe messo alle strette la Bosch,o chiunque fosseil fornitore ,obbligandolo a porre fine al problema,minacciando (gia' successo) di cambiare fornitore.Trovo scorretto ,da parte Ford, un comportamento del genere visto il protrarsi nel tempo di questo difetto e non credo che si possa difendere ad oltranza
In risposta al messaggio di Speedy3 del 11/11/2019 alle 21:50:36ciao
Credo che il problema riguardi un periodo di fornitura degli iniettori, quelli che, evidentemente, potrebbero, o sono, montati sui veicoli individuati con il VIN, come ben sai, evidentemente in diversi stabilimenti, sonoarrivati e sono stati montati, tali iniettori, vengono sostituiti i componenti che potrebbero essere difettosi o comunque non conformi, e questo viene fatto, non ne viene sostituito uno ma tutti e quattro, anche se perfettamente funzionanti, viene spiegato il motivo, indicando come prioritari, i veicoli che hanno un'uso saltuario, e che quindi, possono avere periodi di inattività, e nello specifico si indica veicoli in allestimento camper, veicoli d'emergenza ... ecc ecc Non escludo, che ci siano altri problemi, che possono comunque dare anomalie, all'impianto di alimentazione, e che in qualche modo, vengano associati a quanto conosciuto, ovvero, il problema di determinate partite di iniettori, e mi riferisco a gasolio inquinato con particelle metalliche in soluzione, oppure connessioni o cablaggi, ecc ecc sono problemi che hanno causato fastidi ad altri marchi, oltre a quello in questione, ma sono problemi...diversi, l'anoomalia è sempre avaria alimentazione ma le cause, possono essere completamente diverse. Questo, Moreno, credo Tu lo capisca, e conosca, molto bene. Ciao Gianfranco
In risposta al messaggio di buba60 del 04/11/2019 alle 18:16:37Ciao, ho letto tutta la discussione che riguarda il tuo camper, abito ad una quindicina di km dalla concessionaria Ford di Albenga e proprio oggi pomeriggio passando lì davanti ho notato un camper C I su base Ford bianco con strisce oro lì fuori sotto ad una pensilina, se è il tuo ti confermo che è sempre lì ... Capisco la tua frustrazione e ti auguro di risolvere definitivamente il problema al più presto
Ciao sinceramente pensavo che da uno che è del settore ci potessero essere risposte condivisibili oggi pomeriggio dato che sono a San Bartolomeo al mare sono andato ad Albenga in ford camperfermo nella stessa posizione di una settimana fa al ricevimento clienti mi hanno detto che i due meccanici in grado di sistemarlo sono malati ora ( secondo Gianfranco devo rivolgermi al papa o al presidente della republica) scherzo ma la situazione é tragicomica ciao atutti
In risposta al messaggio di Maverick 69 del 11/11/2019 alle 22:28:42ciao
Ciao, ho letto tutta la discussione che riguarda il tuo camper, abito ad una quindicina di km dalla concessionaria Ford di Albenga e proprio oggi pomeriggio passando lì davanti ho notato un camper C I su base Ford biancocon strisce oro lì fuori sotto ad una pensilina, se è il tuo ti confermo che è sempre lì ... Capisco la tua frustrazione e ti auguro di risolvere definitivamente il problema al più presto
In risposta al messaggio di buba60 del 12/11/2019 alle 06:35:57secondo me stanno aspettando il benestare da chi paga la riparazione, se vai tu e chiedi che ti venga riparato a spese tue, in un’attimo lo riparano, secondo me è Ford che sta prendendo tempo
ciao grazie per l informazione sono contento solo per una cosa che il camper e' riparato dalla pensilina ero certo si trovasse nello stesso posto visto che domenica sono passato ad albenga rientrando a bergamo ora aspetto che i signori della concessionaria mi contattino al piu' presto ciao
In risposta al messaggio di buba60 del 11/11/2019 alle 22:22:00Questa è davvero una bella domanda, di certo se avessi portato il tuo mezzo in assistenza su CamperOnLine, sarebbe già bello e funzionante, anche meglio di prima .
ciao scusa Gianfranco ma cosa deve fare un povero cliente ford che e' nelle mie condizioni ? ciao
In risposta al messaggio di buba60 del 11/11/2019 alle 22:22:00Credo che, dovresti tampinare l'assistenza in maniera pressante, non dare respiro, ne hai dato già troppo...
ciao scusa Gianfranco ma cosa deve fare un povero cliente ford che e' nelle mie condizioni ? ciao
In risposta al messaggio di nanonet del 12/11/2019 alle 07:32:04la beffa è che oltre al danno poi si devono aggiungere anche le spese legali con doppio mal di pancia...
Questa è davvero una bella domanda, di certo se avessi portato il tuo mezzo in assistenza su CamperOnLine, sarebbe già bello e funzionante, anche meglio di prima . Dopo tutto quello che hai passato (e che stai passando), credo che una bella lettera da un avvocato sia inevitabile. Ancora in bocca al lupo
In risposta al messaggio di Speedy3 del 11/11/2019 alle 21:50:36ciao
Credo che il problema riguardi un periodo di fornitura degli iniettori, quelli che, evidentemente, potrebbero, o sono, montati sui veicoli individuati con il VIN, come ben sai, evidentemente in diversi stabilimenti, sonoarrivati e sono stati montati, tali iniettori, vengono sostituiti i componenti che potrebbero essere difettosi o comunque non conformi, e questo viene fatto, non ne viene sostituito uno ma tutti e quattro, anche se perfettamente funzionanti, viene spiegato il motivo, indicando come prioritari, i veicoli che hanno un'uso saltuario, e che quindi, possono avere periodi di inattività, e nello specifico si indica veicoli in allestimento camper, veicoli d'emergenza ... ecc ecc Non escludo, che ci siano altri problemi, che possono comunque dare anomalie, all'impianto di alimentazione, e che in qualche modo, vengano associati a quanto conosciuto, ovvero, il problema di determinate partite di iniettori, e mi riferisco a gasolio inquinato con particelle metalliche in soluzione, oppure connessioni o cablaggi, ecc ecc sono problemi che hanno causato fastidi ad altri marchi, oltre a quello in questione, ma sono problemi...diversi, l'anoomalia è sempre avaria alimentazione ma le cause, possono essere completamente diverse. Questo, Moreno, credo Tu lo capisca, e conosca, molto bene. Ciao Gianfranco
In risposta al messaggio di buba60 del 12/11/2019 alle 10:50:58Non sei ripetitivo,
ciao non per essere ripetitivo ma il camper non si muove da li perciò devo aspettare la riparazione poi faro' i miei passi cosa faccio lo porto via da li a mie spese carro attrezzi fino a bergamo poi di nuovoin ford dove me lo riparano in 3 giorni spese di viaggio in treno e magari dopo la ford mi toglie la garanzia perché non lho fatto sistemare sul luogo del fermo aspettiamo i passi successivi dopo ciao
In risposta al messaggio di buba60 del 12/11/2019 alle 11:51:38Buba, metti tutto in mano ad una associazione consumatori o ad un avvocato se ne hai uno di fiducia.
ciao guarda appena telefonato in assistenza albenga capo officina fuori per visite mediche forse oggi pomeriggio ma la cosa si fa lunga poi sono anche a 250 km e questo non giova alla causa non sono superficiale ne buonista ma vista la situazione aspetto ciao
In risposta al messaggio di buba60 del 12/11/2019 alle 11:51:38è una balla spaziale, se si ammala il capo officina,che fanno? chiudono l'offiicina? oppure la concessionaria? ,presentati con una P 38 in mano e digli che gli apri un occhio in mezzo alla fronte , come Polifemo
ciao guarda appena telefonato in assistenza albenga capo officina fuori per visite mediche forse oggi pomeriggio ma la cosa si fa lunga poi sono anche a 250 km e questo non giova alla causa non sono superficiale ne buonista ma vista la situazione aspetto ciao
In risposta al messaggio di buba60 del 12/11/2019 alle 11:51:38il fatto che non aiuta è che sfortunatamente le circostanze ti hanno portato a servirti di un'officina ford molto lontana da casa che rende tutto più difficile se avresti avuto la possibilità di portare il mezzo in una officina ford vicino a casa sarebbe stato molto meglio anche per la possibilità di una soluzione certa , essendo un'officina fuori dal tuo raggio sanno benissimo che non ti vedranno mai più ed una volta sbolognato quel mezzo si saranno tolti il problema di mezzo , mentre se lo avevi vicino casa avendo il fucile puntato sempre contro essendo a tiro sino a quando non avrebbero risolto definitivamente il problema ,spero e mi auguro di sbagliarmi ...
ciao guarda appena telefonato in assistenza albenga capo officina fuori per visite mediche forse oggi pomeriggio ma la cosa si fa lunga poi sono anche a 250 km e questo non giova alla causa non sono superficiale ne buonista ma vista la situazione aspetto ciao
In risposta al messaggio di liveline del 12/11/2019 alle 14:46:10ciao
il fatto che non aiuta è che sfortunatamente le circostanze ti hanno portato a servirti di un'officina ford molto lontana da casa che rende tutto più difficile se avresti avuto la possibilità di portare il mezzoin una officina ford vicino a casa sarebbe stato molto meglio anche per la possibilità di una soluzione certa , essendo un'officina fuori dal tuo raggio sanno benissimo che non ti vedranno mai più ed una volta sbolognato quel mezzo si saranno tolti il problema di mezzo , mentre se lo avevi vicino casa avendo il fucile puntato sempre contro essendo a tiro sino a quando non avrebbero risolto definitivamente il problema ,spero e mi auguro di sbagliarmi ... ma non vi era modo di farti portare dal soccorso stradale presso un'officina ford vicino casa ? solitamente nei contratti di soccorso stradale possono arrivare a percorrere tot km avvicinandosi molto verso casa ..
In risposta al messaggio di buba60 del 12/11/2019 alle 15:17:06da come descrivi le dinamiche anche la ford vicino a casa non hanno risolto in due interventi distinti ... alla terza volta me lo poteva portare anche in salotto ma mi sarei incavolato comunque , non ci siamo proprio ..ed ora per colpa di non aver risolto il problema ti ritrovi con il camper guasto a 300 km da casa
ciao il mio riferimento di assistenza era la concessionaria( do va ) vicino a casa mezzo pronto in tre giorni, seconda volta 3 giorni, e mezzo tenuto sempre al coperto sotto casa del proprietario ( camperista) comefai ad immaginarti una cosa del genere mezzo in avaria a km 290 da casa ( ASSICURAZIONE ti porta fino a 200 km ) ma del senno del poi sono piene le fosse no ?? sono contro ogni tipo di violenza anche verbale io di certo in una concessionaria cosi non lavorerei visto che non si lavora in serenità ps costatato di persona in due ore col capo off
In risposta al messaggio di liveline del 12/11/2019 alle 16:02:46Non esiste un mezzo Inaffidabile...
da come descrivi le dinamiche anche la ford vicino a casa non hanno risolto in due interventi distinti ... alla terza volta me lo poteva portare anche in salotto ma mi sarei incavolato comunque , non ci siamo proprio ..edora per colpa di non aver risolto il problema ti ritrovi con il camper guasto a 300 km da casa come ho ribadito l'unica soluzione è dare indietro quel mezzo al concessionario e cambiarlo con un'latro nuovo a costo di rimetterci anche dei soldi ,ma io al tuo posto farei così. senza rovinarmi il fegato con avvocati ,assistenza e vacanze rovinate ..quello è un camper inaffidabile e temo lo sarà per sempre purtroppo grazie a mamma ford !
In risposta al messaggio di buba60 del 13/11/2019 alle 11:54:32Spero tu risolva, fatti dare comunque copia del report della situazione….
ciao io di quel mezzo e di quella motorizzazione sarei anche contento motore morbido in erogazione silenzioso con potenza adeguata se.... non avesse il problema in questione ieri sera mi sono messoin contatto col capo off albenga stamattina interveniva sul mezzo ( ho suggerito alla fine intervento un bel giro su strada visto che la volta scorsa non era stato fatto ) comunque ford italia e' intervenuta con albenga ed ha chiesto un report della situazione confermato dal capo officina ciao