CoopVoce impostazioni telefono

In risposta al messaggio di fd3x del 11/11/2022 alle 15:11:00

Ah ok! Allora appena sarò CoopVoce vi dico come procede sul mio smartphone.

Attento alla prima telefonata appena metti la scheda, io l'ho pagata cara ! 

In risposta al messaggio di ezio59 del 11/11/2022 alle 15:38:25

Attento alla prima telefonata appena metti la scheda, io l'ho pagata cara ! 

Grazie, aspetterò l'attivazione.

Secondo me, una volta che Wind è cessato e la scheda Coop è stata inserita e ha consentito la chiamata l'attivazione era avvenuta. Altrimenti la chiamata non doveva partire fino quando il tutto non era a sistema e bisognava avvertire. Fatto poco chiaro e scorretto da parte di Coop Voce. 

Per correttezza posto la risposta avuta a seguito del reclamo:

In risposta al messaggio di ezio59 del 12/11/2022 alle 12:51:14

Per correttezza posto la risposta avuta a seguito del reclamo:

Bisogna dire una cosa, occorre monitorare l'operato degli operatori telefonici. Questo infastidisce. Poi risolvono, però intanto è necessaria una supervisione. Io che sto lasciando Vodafone avrei da raccontare alcuni episodi... Ma per dire una cosa analoga, anche lo scontrino del supermercato spesso non è corretto. Guarda caso sempre a sfavore dell'acquirente... 

In risposta al messaggio di fd3x del 12/11/2022 alle 13:10:18

Bisogna dire una cosa, occorre monitorare l'operato degli operatori telefonici. Questo infastidisce. Poi risolvono, però intanto è necessaria una supervisione. Io che sto lasciando Vodafone avrei da raccontare alcuni episodi... Ma per dire una cosa analoga, anche lo scontrino del supermercato spesso non è corretto. Guarda caso sempre a sfavore dell'acquirente... 

Eh già, bisogna farsi sentire per ottenere. Comunque sono contento che hanno provveduto subito, sintomo di serietà.

Sono in attesa del passaggio a COOPVOCE, il mio quasi ex gestore ha avuto la splendida idea di appioparmi degli aumenti in bolletta
Ho aperto contenzioso tramite Corecom, i legali del gestore non hanno saputo dirmi il perché degli aumenti, comunque mi hanno riconosciuto un bonus che copre gli aumenti nelle bollette, gli ho ringraziati cambiando gestore.
La bolletta comprende fisso e mobile di conseguenza ho solo tolto la linea mobile. 

Io della coopmobile sono molto contenta, all'estero copre ovunque, unica problema che per chi viaggio molto e fa lunghi viaggi, dopo i primi 30 gg i 200 gb diventano 8 e per riavere 200 all'estero devi passare almeno 30 gg in Italia. Noi ripartiamo dopo una settimana a casa....  Mi sta faccendo occhiolino Tim se passo da un gestore virtuale mi da 150 gb e da nessuna parte non riesco trovare, come si comporta all'estero. Ora non ho tempo, appunto, si riparte, ma con piu calma sentiro i particolari. 

Dunque, il passaggio a CoopVoce è avvenuto. Purtroppo come avevo già letto in rete e come poi mi ha confermato l'assistenza tecnica, la navigazione non è consentita durante le chiamate e che il servizio VoLTE (chiamate e dati in contemporanea, detta in maniera molto semplice) entrerà in funzione nel primo trimestre del 2023. 

Per chi utilizza per lavoro contemporaneamente voce e dati è un grosso problema 

Chiamato oggi l'assistenza di CoopVoce per il problema che non si riesce a parlare e navigare contemporaneamente. Mi hanno spiegato che le telefonate fino ad ora non sono in 4g, mente la navigazione sì. Entro la fine del primo trimestre 2023 anche le telefonate saranno in 4g ed allora si potrà navigare in internet e telefonare contemporaneamente..
Tutto ciò dipende da Tim.

Sono tentato di passare alla promo in atto in questo periodo EVO GIGA UNLIMITED , quello che mi frena è che la navigazione è sino a 10Mbit/sec. Attualmente ho il pacchetto EVO 200GB.
Voi cosa ne dite?

In risposta al messaggio di Clint del 25/11/2022 alle 08:56:56

Sono tentato di passare alla promo in atto in questo periodo EVO GIGA UNLIMITED , quello che mi frena è che la navigazione è sino a 10Mbit/sec. Attualmente ho il pacchetto EVO 200GB. Voi cosa ne dite?

Se al rinnovo della promozione avanzi molti giga secondo me non ne vale la pena, altrimenti si potrebbe provare a cambiare. Quello che mi frena é la bassa velocità di navigazione, sufficiente secondo me per un solo dispositivo connesso.

In risposta al messaggio di marob del 25/11/2022 alle 18:07:50

Se al rinnovo della promozione avanzi molti giga secondo me non ne vale la pena, altrimenti si potrebbe provare a cambiare. Quello che mi frena é la bassa velocità di navigazione, sufficiente secondo me per un solo dispositivo connesso.

Infatti la bassa velocità è quello che mi frena. 
Aggiornamento odierno il traffico dati non è illimitato ma max 500GB mese. 

In risposta al messaggio di Clint del 25/11/2022 alle 08:56:56

Sono tentato di passare alla promo in atto in questo periodo EVO GIGA UNLIMITED , quello che mi frena è che la navigazione è sino a 10Mbit/sec. Attualmente ho il pacchetto EVO 200GB. Voi cosa ne dite?

Io ho 2 pacchetti evo 200 e sono andato ieri in Coop per cambiare, tentato dalla promozione, ma quando ho saputo della velocità di navigazione ho lasciato perdere, mi sembra bassa, e poi come hai già detto tu è saltata fuori anche le storia che sarebbero in realtà 500 giga. Tra l'altro non ho capito perché pubblicizzare giga illimitati e poi offrirne 500 al mese, tanti si, ma non illimitati. Boh.

In risposta al messaggio di Viaggincamper del 28/11/2022 alle 08:29:00

A volte a voler migliorare si finisce per peggiorare...io sto bene cosi.

Assolutamente.
Vi racconto la mia esperienza: ho un fritzbox 6820 LTE sul camper e avevo una flash 120 giga di iliad a 7,99. Buona copertura e quando hai segnale la connessione viaggia, sempre. teleassistenza, vpn, netflix, ecc... ecc... ecc...
I 120GB nazionali mi sono sempre bastati ma mi sono trovato in difficoltà nel recente giro in Austria dove i 10GB estero sono terminati rapidamente.
Tempi addietro ho testato numerosi operatori virtuali e mi ero ripromesso di non usarne più uno ma... sono passati gli anni (speravo che qualcosa fosse cambiato) ed ero ingolosito dalla possibilità di passare a coopvoce evo180 ed avere (tra sei mesi) 180GB in UE a soli 7,90 euro.
Risultato?
La connessione è imprevedibile, a volte scambia zero in up e down e non si apre neppure una pagina, a volte "funzionicchia", i tempi di ping sono stratosferici, il chromcast che uso per lo streaming 49 volte su 50 avvisa di controllare la connessione internet per cui non è neppure raggiungibile in rete. VPN e desktop remoti inutilizzabili proprio...
Ho provato a spostarmi anche in altre zone, tutte coperte molto bene da TIM in 4G... niente.
L'offerta che avevo di iliad non è più disponibile quindi dovrò alzare l'asticella della spesa mensile. Mi sta bene, lo sapevo: MAI operatori virtuali se vuoi un servizio decente.

In risposta al messaggio di MarcoV2 del 29/07/2023 alle 21:37:30

Assolutamente. Vi racconto la mia esperienza: ho un fritzbox 6820 LTE sul camper e avevo una flash 120 giga di iliad a 7,99. Buona copertura e quando hai segnale la connessione viaggia, sempre. teleassistenza, vpn, netflix,

ecc... ecc... ecc... I 120GB nazionali mi sono sempre bastati ma mi sono trovato in difficoltà nel recente giro in Austria dove i 10GB estero sono terminati rapidamente. Tempi addietro ho testato numerosi operatori virtuali e mi ero ripromesso di non usarne più uno ma... sono passati gli anni (speravo che qualcosa fosse cambiato) ed ero ingolosito dalla possibilità di passare a coopvoce evo180 ed avere (tra sei mesi) 180GB in UE a soli 7,90 euro. Risultato? La connessione è imprevedibile, a volte scambia zero in up e down e non si apre neppure una pagina, a volte funzionicchia, i tempi di ping sono stratosferici, il chromcast che uso per lo streaming 49 volte su 50 avvisa di controllare la connessione internet per cui non è neppure raggiungibile in rete. VPN e desktop remoti inutilizzabili proprio... Ho provato a spostarmi anche in altre zone, tutte coperte molto bene da TIM in 4G... niente. L'offerta che avevo di iliad non è più disponibile quindi dovrò alzare l'asticella della spesa mensile. Mi sta bene, lo sapevo: MAI operatori virtuali se vuoi un servizio decente.

...

Mi trovo attualmente all'estero, ho EVO200, e sto utilizzando alla grande la connessione. Comportamento come in Italia. 

In risposta al messaggio di Clint del 30/07/2023 alle 08:58:13

Mi trovo attualmente all'estero, ho EVO200, e sto utilizzando alla grande la connessione. Comportamento come in Italia. 

Appunto... "comportamento come in italia" non è per me incoraggiante: connessioni perse, richieste scadute, frequenti blocchi in download (0 / 0,1mbps) latenza stratosferica... poi parte e fa 40mbps ma zero in up... se la uso per mandare messaggi telegram o foto ok (basta avere pazienza) ma per quello posso tranquillamente usare la sim del cello. Lavorare al pc accedendo a desktop remoti e VPN o guardare netflix tramite chromcast è impossibile. E' vero che siamo a luglio/agosto, risiedo in zona di mare e magari a febbraio funzionerà meglio ma per me è al di sotto di ogni limite di decenza. Ripeto, iliad è un altro pianeta: mai avuto problemi di banda o latenza. Costa di più, ma funziona.