CONSIGLI PER L'ACCESSO/LOGIN E RICHIESTA PASSWORD
Se hai problemi a effettuare il login verifica i seguenti punti:
1. |
Il nome utente corrisponde all'indirizzo e-mail indicato in fase di
registrazione e non al nickname. |
2. |
Non utilizzare il Copia/Incolla. Quando effettui il login all'area utenti registrati di CamperOnline.it,
presta attenzione a scrivere correttamente i tuoi dati. Evita di utilizzare
la funzione Copia/Incolla (in particolare per la password) in maniera tale da
non inserire caratteri indesiderati (quali spazi). |
4. |
Verifica i cookies del tuo browser.
Se utilizzi Internet Explorer 6.0 (o successivi):
- Vai alla voce Strumenti (in alto)
- Vai su Opzioni internet
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- Nelle voci sottostanti che compaiono devi spuntare:
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Conservali fino: alla loro scadenza
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- Fai click su Permetti
- Conferma i cambiamenti
Dopo aver salvato le modifiche, riavvia il tuo browser e prova a vedere se adesso le funziona tutto.
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5. |
Attenzione: il login può non riuscire anche nel caso in cui la casella di posta dichiarata al momento della registrazione non sia risultata raggiungibile da un nostro messaggio.
Per questo motivo essa è stata disabilitata, ed in questo caso puoi richiederci il cambio di login indicando la tua vecchia casella di posta, la nuova casella di posta valida e il tuo nick per conferma del cambio.
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Se dopo le verifiche sopra descritte hai ancora problemi ad accedere, scrivici a staff@camperonline.it
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